1. Статус документа
Власник Сервісу: ФОП Логвиненко Максим Володимирович (далі — «Власник Сервісу»), що діє відповідно до законодавства України.
Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією Власника Сервісу укласти договір про надання доступу до платних функцій socl1nk на умовах, визначених у цій Оферті, Умовах використання та Політиці конфіденційності.
Оферта є договором приєднання та публічним договором у розумінні законодавства України в частині, у якій це допускається природою відповідних послуг і відносин сторін.
Акцепт Оферти означає повне й безумовне прийняття її умов без будь-яких застережень.
2. Предмет договору
Власник Сервісу надає Користувачу на оплатній основі доступ до визначених у тарифі цифрових функцій socl1nk, зокрема до збільшених лімітів, розширеної аналітики, додаткових варіацій сторінок, спеціальних інструментів керування та інших можливостей, що прямо зазначені в обраному плані.
Послуга вважається наданою шляхом надання технічного доступу до функцій у межах оплаченого плану. Передача будь-якого матеріального носія не здійснюється.
3. Акцепт Оферти
Акцептом Оферти вважається вчинення Користувачем будь-якої з таких дій: натискання кнопки на кшталт «Оплатити», «Оформити підписку», «Продовжити», «Підтвердити» або іншої аналогічної кнопки; здійснення оплати; підключення автосписання; використання платної функції після відображення умов її отримання.
Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання Власником Сервісу підтвердження акцепту та/або успішної платіжної авторизації, якщо інше не зазначено в інтерфейсі чи правилах платіжного провайдера.
4. Тарифи, ціни та оплата
Ціни, доступні плани, тривалість підписки, валюта платежу, розмір податків, якщо застосовно, та перелік включених функцій відображаються в інтерфейсі Сервісу до моменту акцепту.
Оплата здійснюється через доступних платіжних провайдерів. Користувач погоджується, що обробка платежу може додатково регулюватися правилами та політиками відповідного провайдера.
Власник Сервісу має право змінювати ціни й склад тарифів на майбутні періоди. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови надання Сервісу та ці Умови. Такі зміни набирають чинності з моменту їх публікації або з дати, зазначеної у відповідному повідомленні.
Зміни не застосовуються до вже оплаченого Користувачем періоду доступу до Сервісу, за винятком випадків, коли такі зміни не погіршують обсяг та якість наданих послуг.
У разі незгоди з новими умовами Користувач має право припинити використання Сервісу та не продовжувати підписку.
5. Підписка та автопродовження
Якщо обраний тариф є підпискою, доступ надається на строк, зазначений у картці тарифу: місяць, квартал, рік або інший період.
За наявності функції автопродовження Користувач уповноважує платіжного провайдера та/або Власника Сервісу ініціювати списання плати за наступний період у розмірі, чинному на дату продовження, якщо Користувач не скасував підписку до дати продовження.
Скасування підписки зупиняє її продовження на майбутні періоди, але не анулює вже оплачений період, якщо інше не передбачено законом або окремою акцією.
6. Момент надання доступу
Доступ до платних функцій зазвичай надається автоматично після підтвердження успішної оплати. У разі технічної затримки, антифрод-перевірки, затримки вебхука або іншої технічної причини активація може відбутися пізніше.
У разі помилки активації Користувач має звернутися до підтримки із зазначенням даних платежу. Власник Сервісу зобов’язується розглянути звернення в розумний строк.
7. Повернення коштів
Питання повернення коштів вирішується з урахуванням імперативних вимог законодавства України, природи цифрової послуги, факту надання доступу, обсягу фактичного використання та правил платіжного провайдера.
Якщо доступ до платних функцій вже був наданий і послуга фактично почала споживатися, повернення може бути повністю або частково обмежене в межах, дозволених законом.
Кошти не повертаються у випадках, коли Користувач не скористався функціями з власної ініціативи, порушив Умови використання, був заблокований за порушення, надав недостовірні дані, не відключив автопродовження вчасно або якщо інша підстава для повернення відсутня за законом.
Цей розділ застосовується лише в частині, що не суперечить обов’язковим нормам захисту прав споживачів. Якщо закон прямо вимагає повернення в конкретній ситуації, застосовується закон.
8. Права та обов’язки сторін
Власник Сервісу зобов’язується надати доступ до оплачених функцій у межах технічних можливостей Сервісу та на умовах обраного плану.
Користувач зобов’язується своєчасно оплачувати послуги, не порушувати Умови використання, не оскаржувати добросовісно надану послугу без підстав та надавати коректні дані, необхідні для ідентифікації платежу і підтримки.
Власник Сервісу має право відмовити в наданні або припинити надання доступу до платних функцій у разі підозри шахрайства, chargeback, порушення Умов використання, вимоги закону чи платіжного партнера.
9. Електронні чеки, документи та повідомлення
Документи, пов’язані з оплатою, можуть надаватися Користувачу в електронній формі: у кабінеті, шляхом відображення на сайті, надсиланням на email, SMS, месенджер або іншим доступним електронним способом.
Користувач погоджується на електронний документообіг та визнає юридичну силу електронних повідомлень, відображених у Сервісі або надісланих контактними каналами, які він вказав.
10. Відповідальність і форс-мажор
Власник Сервісу не несе відповідальності за неможливість використання оплачених функцій, якщо така неможливість спричинена діями самого Користувача, його обладнанням, блокуваннями з боку третіх осіб, збоями зв’язку, банків, платіжних провайдерів, дата-центрів, хостингу, державних органів або обставинами непереборної сили.
Сторона, яка посилається на форс-мажор, повинна діяти добросовісно та, за можливості, повідомити іншу сторону про такі обставини.
11. Строк дії та припинення
Договір діє з моменту акцепту Оферти до завершення оплаченого періоду або до моменту дострокового припинення на підставах, передбачених законом, Умовами використання або цією Офертою.
Після припинення дії договору Користувач втрачає доступ до платних функцій, але може зберегти доступ до безоплатного функціоналу, якщо це допускається правилами Сервісу.
12. Реквізити та контакти
Власник Сервісу:
Фізична особа-підприємець Логвиненко Максим Володимирович
ІПН: 3466505810
Місцезнаходження:
Україна, Чернігівська обл., м. Чернігів
Email для звернень: